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          2006年8月 - 网站在线销售和关键业务分析

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在线行销分析


在线销售网站的产品是他们所销售的商品,电子商务网站的产品是他们所提供的服务,资讯类网站的产品则是丰富的行业信息。对于每一个网站来说,由于主营业务的不同产品定义也有所不同。

因此从您的网站在创建之初,确定了主营业务开始,就需要对网站所提供的产品进行分析。行销分析可以使您了解访问者都浏览了哪些产品,发掘出访客的真正需求,从而更合理的调整网站的产品策略。另外,通过在现行销分析,您还能够发现那些产品的单笔销售额更高,从而找到那些能为您创造更高利润的产品。

在线行销分析能够帮着网站管理者了解哪些产品、服务或者内容真正为网站创造利润和价值。

 


   

提高完成购买率


每一个网站都有自己的关键业务,也许是购物、也许是注册、也许是其他的。通常这样的业务是一个有几个相关步骤组成的业务流程。例如:购物流程中第一步是察看产品信息;第二步是加入购物车;第三步是填写信用卡信息;最后一步是提交确认结束购买。在网站分析中,这样的业务流程被称作“场景”。

现实情况是,我们可能发现每天平均有1万人将商品放入了购物车,但是却只有10%的访客最终购买的了商品,90%的人都没能完成购买,那么究竟是什么原因导致了这样的现象呢?在“场景分析”中,您能够容易得找到在进入了购物流程的访客中,通常哪个步骤导致了访客放弃购物,找到这个步骤,并对其重新设计,也许您会看到有更多的用户完成了购买。

您的网站可能有若干个这样的“场景”,通过对这些“场景”的持续分析和优化,网站的经营效果也必然得到提升。

 


  理解报告


如何使用WebTrends场景分析报告
详细介绍如果使用WebTrends的场景分析分析网站的关键业务,以及如果利用报告和分析数据优化并调整网站。

转换率分析相关数据
对网站场景和业务分析中每一个数据的详细解释,以及如果使用这些数据


  视频介绍


产品销售分析报告

转换率分析

在线销售分析

场景分析报告


  成功案例


Dirt Devil成功故事:Dirt Devil-超过百年的老牌吸尘器公司,于2002年重新开放了其官方网站DirtDevil.com。 网站提供了产品信息、在线购买、客户服务等内容。通过去在线购物场景的分析和调整,该网站的在线销售比率提升了18%。

Fry成功故事
Personal Creations成功故事

 


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